Geschäftsbedingungen

(zuletzt aktualisiert: 26. Mai 2025)

1 Geltungsbereich

  1. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Tarot mit Ana, Inhaberin Anastasia Dias, Bendenstraße 42
    53909 Zülpich
     (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kund*innen (nachfolgend „Kunde“) über telefonische, Video- oder schriftliche Tarot-Beratungen sowie für Buchungen über die Website tarot-mit-ana.de.

  2. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.


2 Vertragspartner

Vertragspartner ist die Anbieterin, erreichbar unter
E-Mail: info@tarot-mit-ana.de,
Telefon: +49 (0) 176 23109580.


3 Vertragsgegenstand

  1. Die Anbieterin erbringt Tarot-Legungen und spirituelle Beratungen, die ausschließlich der persönlichen Orientierung dienen.

  2. Die Dienstleistung ersetzt weder medizinische, psychologische, rechtliche noch finanzielle Fachberatung.


4 Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar.

  2. Der Kunde kann einen Termin über das Online-Formular, per E-Mail oder telefonisch anfragen. Die Anbieterin schickt daraufhin eine Termin- und Preisbestätigung (Annahme). Mit Zugang dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.

  3. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.


5 Preise und Zahlung

  1. Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche USt.

  2. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, PayPal oder Sofortüberweisung, spätestens jedoch bis 24 Stunden vor dem Termin.

  3. Bei Zahlungsverzug behält sich die Anbieterin vor, den Termin zu stornieren.


6 Widerrufsrecht

  1. Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht (§ 312g i. V. m. § 355 BGB).

  2. Da die Beratung zu einem spezifischen Termin oder innerhalb eines genau definierten Zeitraums erfolgt (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB), erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde – vorausgesetzt, der Kunde hat ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt.

  3. Widerrufsbelehrung und -formular erhält der Kunde in der Buchungs-E-Mail.


7 Termin­umbuchung & Stornierung

  1. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

  2. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das Honorar in voller Höhe fällig, es sei denn, der Kunde weist nach, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

  3. Muss die Anbieterin einen Termin aus wichtigem Grund verlegen (z. B. Krankheit), bietet sie einen Ersatztermin an; weitergehende Ansprüche bestehen nicht.


8 Leistungserbringung

  1. Die Beratung erfolgt zum vereinbarten Termin via [Telefon / Zoom / vor Ort …].

  2. Die Anbieterin schuldet eine nach bestem Wissen durchgeführte Tarot-Lesung, übernimmt jedoch keine Garantie für das Eintreten vorhergesagter Ereignisse.

  3. Ergebnisse sind stets subjektiv; Entscheidungen trifft der Kunde eigenverantwortlich.


9 Haftung

  1. Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.

  2. Unberührt bleiben Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Anbieterin (§ 309 Nr. 7 BGB).

  3. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.


10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.


11 Urheberrecht

Aufzeichnungen, Texte oder Legungsgrafiken, die der Kunde von der Anbieterin erhält, sind urheberrechtlich geschützt. Jede Weitergabe oder Veröffentlichung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.


12 Mindestalter

Die Dienstleistungen richten sich ausschließlich an volljährige Personen (18 Jahre).


13 Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit (https://ec.europa.eu/consumers/odr). Die Anbieterin ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucher­schlichtungsstelle teilzunehmen.


14 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

  2. Erfüllungsort und Gerichtsstand für Kaufleute ist der Sitz der Anbieterin.

  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche Vorschrift.